Job Guide

お客様の「ありがとう」の言葉がやりがいとなり、日々の成長が直接お客様の安心につながることを実感できる仕事です。
充実した研修プログラムがあるため、電話応対に苦手意識のある方や未経験の方でも安心してスタートできますよ。また、チームワークを大切にし、先輩社員が親身になってサポートする風通しの良い職場環境も整っています。
コミュニケーション力に自信がある！お客様と関わりたい！まずは会社のメイン業務に携わりたい！という方は、ぜひ私たちと一緒に働きましょう。

お客様のお困りごとを直接解決できるのはサービススタッフだけですが、状況に合わせた最適なスタッフを選定しなければ解決に導けないかもしれません。『緊急水道修理』というサービスを提供するにあたり、私たちは重要な役割を担っています。
迅速な対応が求められる中で、的確な判断力と調整力も必要ですが、1日の手配がうまくいった時の達成感は大きいです。計画を立てることが得意な方やコミュニケーション力に長ける方は向いていると思いますよ。
当社では新入社員に対しても丁寧な指導とサポートを行い、チーム全体でスムーズな運営を実現しています。安心して挑戦してください！

お客様の相談ごとやトラブルが解決した際にお礼の言葉を頂くことがありますが、その時は非常にやりがいを感じます。
その相談ごとなどを解決する為には、お客様の要望を正確にヒアリングすることが重要です。
そのため、聞き上手でお客様目線で考えることが得意な方が向いているのではないかと思います。
はじめは水道知識が無く苦労することもありますが、一人で対応するのではなく部署で相談しながら解決方法を考えていくので安心して業務を進めることができます。

工務課の仕事には多くのやりがいがあります。
特に自分が手配した職人や段取りがうまくいったり、現場から感謝されたときの達成感は格別です。
一方で、正解がない中でメリットデメリットを考慮しながら最善の方法を見つけないといけない場面もありますが、それがうまくいったときの喜びも大きいです。

私たちは、そういった経験を自分の糧にどんどん成長できる仲間を歓迎します。
私たちと共に成長し、互いにサポートし合えるよう、一緒に頑張りましょう。

商材管理課は商材に関するあらゆる業務を行っています。
事務作業だけではなく、全国のサービススタッフから商材に関する問い合わせが入ることもあり、迅速な対応が求められる場面があります。
課内のメンバーと協力しながら業務を進めていくことや、サービススタッフから「ありがとう」と感謝の言葉を貰った時はやりがいを感じます。
人の役に立つことが好きな方や、コミュニケーションをとることが好きな方に向いている部署だと思います。

単純に決められた内容を処理するだけでは無く、自分の頭で考えて状況に応じた処理方法を見出すことが重要です。
週締めで仕上げる為、スピード感も必要です。
自分で業務スケジュールを立て、お互いに協力し合い、期日内に仕上げる事で達成感を得ることができます。
私達が処理しているのはただの数字では無く、お客様からいただいた売上であり、サービススタッフの報酬金額です。
確定する数字の大切さを心に留めて、一緒に取り組んでくれる方をお待ちしています。

総務課の業務は多岐に渡ります。また、突発的な業務や急な変更にも臨機応変に対応する必要があるため最初は難しく感じる方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、自分一人で対応するのではなく課内メンバーと協力して業務を行っていますし、会社の幅広い業務に携われる事は新鮮でやりがいがあります。
周囲への気遣いが得意な方や、何事も積極的にトライされる方はとても向いている部署かもしれません。一緒に頑張りましょう。