Reason
イースマイルが転職先に選ばれる理由
01
月収50万円以上
頑張りがそのまま収入に繋がる仕事です。
経験・年齢・学歴は関係なく、やる気さえあれば月50万~60万円も稼げます。
02
充実の研修制度
奈良県下最大級の自社研修施設にて約3週間の集中研修を実施します。指導・育成力の高い熟練のコーチから、技術や現場でのノウハウを学びます。
03
98%が未経験
ドライバー、コンビニ店員、飲食店など、全くの未経験から始めた方がほとんどです。
みなさん前職よりも高収入を実現されています。
About us
いい住まいには、いい笑顔が宿る
イースマイルは水道メンテナンス事業を中心として、
お客様の安心・安全な暮らしのサポートを行なっています。
これからも、快適な住まいには笑顔があふれ、
そこに幸せが訪れるという信念のもと、
「住まいのトータルパートナー」として日本一の
企業となるために、未来に向けて挑戦を続けていきます。
数字で見るイースマイル
Interview
スタッフインタビュー
生駒山研修センター所長 猪熊 祐志
入社:2011年6月
志望動機・入社してからの印象を教えてください
当時、年齢は41歳でしたので必要な収入を見込める求人は見当たりませんでした。そんな時に、イースマイルの求人を見て応募することにしました。また、一人で自由に仕事ができるという点も魅力でした。私は未経験での応募でしたが、研修では蛇口やトイレの施工の説明や現場でのエピソードなどを教えてもらいました。また、同期入社の仲間ができたので、わからないことや困ったことがあれば連絡を取り合って、アドバイスをもらえたりと非常に心強かったです。
仕事のやりがい・良かったことを教えてください
研修を受けるまでは、今ほどネット上の情報もありませんでしたので、実際どんな仕事なのかあまり理解していませんでした。ただ、現場に出て最初に思ったことは、訪問して作業をさせていただいたお客様に喜ばれ、お礼を言っていただける仕事なんだということですね。また、自分が勉強して対応範囲が増えていくと売り上げや収入も上がり、喜んでいただけるお客様もさらに増えていくことにやりがいを感じました。
応募を検討している方へのメッセージ
直接お客様の声が聞けて、喜んでいただけるやりがいのある仕事です。また収入の面でも仕事は潤沢にあり、業務委託ながら安定した収入を得られます。私は、当時中学生と高校生の子供がいましたが、彼らを大学卒業させることができました。また未経験でも、自分のペースで、思い切り仕事ができる環境と、サポート体制があるので全く問題ありません。ぜひチャレンジしてみてください。
水道修理サービススタッフ 岩尾 雅樹
入社:2023年9月
志望動機・入社してからの印象を教えてください
水道設備やハウスクリーニング系で転職先を探していました。応募前に質問メールをさせていただきましたが、丁寧に答えてもらい、不安を解消できました。また、大阪が本社で有名だった事が大きく、応募を決めました。研修中は、専門的なことを、惜しげもなく学ばせていただけることも驚きました。
入社後の変化としては、収入が増えたことが大きいと思います。妻からは、「会社員の時より生き生きしているね」と言われました。
仕事のやりがい・良かったことを教えてください
どんなに大変な作業だったとしても、作業後に「助かりました」「頼んでよかった」など感謝の言葉をいただけることが、何よりのやりがいです。初日にご訪問したお客様から「たくさん経験して、早く一人前になってね」と言っていただいたことも覚えています。
また、社員、同僚やサービススタッフの方々が頼りになる、優しいイイ人ばかりです。時に厳しく、親切に必ず助けてくれます。日々、成長できていることを実感できて入社して良かったと思っています。
応募を検討している方へのメッセージ
奉仕の心を持っている方、相手が喜んでくれることを心から喜べる方、目標を持って日々成長していきたいと思っている方は、是非応募してみて下さい。
私は、早くベテランの頼もしいスタッフになりたいと思って毎日業務に取り組んでいます。
水道修理サービススタッフ 立石 幹
入社:2018年4月
志望動機・入社してからの印象を教えてください
入社から3年間は本社で内勤をしており、スタッフや職人さんと接する機会が多くあったことが興味を持ったきっかけです。技術、営業力を身につけ社会人として成長出来るタイミングだと思い、挑戦したいと思いました。
会社の雰囲気は、社長も気さくに声を掛けてくださいますし、社員一人一人と接する機会が多く、人間関係は良いと思います。
仕事のやりがい・良かったことを教えてください
お客様から感謝の言葉をいただき、喜んでおられるお顔を見ると、この仕事ならではのやりがいを感じます。
また、自身の頑張りが結果に反映されることも日々のモチベーションにつながっています。
スタッフになってからはプライベートと仕事のメリハリが付き、より充実した生活を送れるようになりました。
応募を検討している方への
メッセージ
最初は不安な気持ちがあると思いますが、業務を覚えるうちに楽しくなったり、
達成感が出てきますので、何事も諦めずチャレンジしましょう。
研修施設で基礎からしっかり学べますし、先輩や同期、社員の方々が必ずサポートしてくれます。
Support
サポート体制について
-
水道修理実技講習やお客様への
サービス講習等充実した講習内容(1週間)
奈良県下最大規模の講習施設では、トイレやお風呂、キッチン等のご家庭の水まわりを再現しており、様々なトラブルシーンを想定した実践型の講習を行っています。指導を行うコーチは、長年イースマイルの作業スタッフとして活躍していた社員。
現場を知り尽くした熟練コーチによって、高度な技術が受け継がれていきます。専門的な技術習得以外に、笑顔、言葉遣いや気配り等のマナーを身につけることにも力を入れています。※新人講習中は、弊社の宿泊施設をご利用いただきます。新人講習では、全国各地から関西の自社講習所 兼 宿泊施設に集まり、講習を受けていただきます。交通費・宿泊費は会社負担となりますので、安心して講習に取り組むことができます。
-
実際の作業手順やお客様への
対応が学べて安心先輩の同乗サポート(3週間)
研修センターでの講習終了後は、未経験の案件への対応力を向上させるために「横乗り講習」があり、先輩スタッフの作業現場に同行しながら、じっくりと技術を習得することが可能です。
実際のお客様への対応を通して、先輩のサポートのもと知識と技術を確実に身につけることができ、成長を実感できます。
また、横乗り中は先輩スタッフから現場でのエピソードなどを聞く機会もあり、一人で現場に出る前に多くのことを学べます。 -
現場デビューから
独り立ちまでフォローチーム全体でサポート
イースマイルでは、未経験スタートが90%を占めますが、各チーム(5~7名)のリーダーが、あなたの独り立ちまでしっかりサポートしますので安心です。もちろん、チームメンバー同士の連携もあるので、分からない事や日常の些細な困り事なども気軽に相談できます。また、スタッフ同士の情報交換、意識統一を図るチームミーティングを定期的に行うことで、更なるサービスの向上を目指しています。
さらに、各地域を担当するスーパーバイザー(SV)がチームやスタッフ一人ひとりをしっかりフォローし、日々の業務がスムーズに行えるように本社や支店のサポート体制にも力を入れています。
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Workflow
仕事の流れ
01
スタッフ出勤の連絡
まずコールセンターでお客様のご依頼内容を聞き取ります。
その内容を受けて、お客様の元へお伺いします。
移動は、あなただけの専用車をご用意!
02
作業前の事前お見積
お客様の元へお伺いし、ごあいさつの後、トラブル箇所の確認を行います。トラブル箇所を事前に見極め、作業内容・料金をお客様にご説明します。
03
水まわりのトラブル解決
お見積にご納得頂けたら、作業開始です。天板や床等を傷付けないよう、しっかりと養生を行った上で作業に取り掛かります。講習で培った技術力で、素早く正確にトラブルを解決します。
04
作業確認・完了報告
トラブル箇所がきちんと直ったかどうかしっかり確認します。その後、お客様に作業結果のご報告とトラブル箇所が直っていることをご確認いただき、作業完了です。完了後にお客様にお支払いしていただき、本社に完了報告を行います。
※仕事中は一人での行動が多いですが、各担当エリアで5~7名のチームを組んでいます。リーダーやチームメンバーに、相談・情報交換できる環境です。
Recruitment
募集要項
必須要項 |
普通自動車運転免許(AT限定可) |
---|---|
仕事内容 |
一般家庭や飲食店等で起こる水まわりトラブルを解決するお仕事です。 |
勤務地 |
訪問先への直行直帰がメインです。 ※弊社営業エリア内での業務です。 |
弊社 営業エリア |
■北海道・東北エリア/北海道(札幌、旭川)・宮城県・山形県・福島県 |
勤務時間 |
8:00~20:00の間での業務がメイン |
雇用形態 |
業務委託 |
報酬 |
■完全歩合報酬制 |
福利厚生 |
■講習制度あり |
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Flow
応募の流れ
応募から内定まで最短1週間
ご応募後すぐに書類選考に入りますので履歴書をご用意ください
ご応募
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ご連絡
採用担当より、ご応募確認電話を差し上げます。
面接(1回)
面接場所はご相談に応じます。※WEB面談も可能。
内定
合否は5日以内にお電話にてご連絡いたします。
講習
約3週間、講習で技術スキル、接客スキルを学びます。
※講習参加に伴う交通費や宿泊費はすべて会社が負担します。